Häufige Fragen
Wie lange dauert die Herstellung?
Die Produktion dauert 1–2 Werktage. Der Versand erfolgt am selben Tag, an dem Ihr Produkt fertiggestellt wird.
Kann ich ein individuelles Design bestellen?
Ja! Schreiben Sie uns einfach in einem sozialen Netzwerk oder Messenger. Wir besprechen alle Details, erstellen eine Probeversion und passen alles an, um Ihre Idee perfekt umzusetzen.
Was ist im Set enthalten?
Lightbox, 1,5 m Kabel mit Helligkeitsregelung, Fernbedienung, Geschenkverpackung, Mikrofaser-Tuch und kleine Bonus-Überraschungen zu jeder Bestellung.
Wie wird die Beleuchtung angeschlossen?
Die LED-Beleuchtung kann über ein 5 V-Netzteil, den PC oder eine Powerbank betrieben werden.
Welche Beleuchtungsarten gibt es?
Wir bieten kombinierte und einfarbige Varianten – mit sieben Lichtmodi: Pink & Blue, Rot, Grün, Blau, Lila und mehr. Maximale Helligkeit, maximaler Effekt.
Wie pflege ich mein Produkt?
Verwenden Sie das beiliegende Mikrofasertuch, um Staub zu entfernen. Die MDF-Rahmen können vorsichtig mit einem leicht feuchten Tuch abgewischt werden.
Wie lange dauert der Versand?
Deutschland: 1–3 Tage · EU: 3–7 Tage · Weltweit: je nach Zielland.
Kann ich umtauschen oder zurückgeben?
Ja. Innerhalb von 14 Tagen ist ein Umtausch oder eine Rückgabe möglich, solange das Produkt unbeschädigt ist. Bei Transportschäden erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt.
Aus welchen Materialien besteht die Lightbox?
MDF-Rahmen (Fabrikmontage), 2 mm Acryl, 210 g/m² Papier, 7 mm Foamboard und 5 V LED-Streifen – langlebig und hochwertig.
Ist es als Geschenk geeignet?
Ja! Jede Lightbox wird in einer stilvollen Geschenkverpackung geliefert und kann nach Wunsch personalisiert werden – vom Lichttyp bis zur Gravur.
